ติดตั้งระบบ Contact Center ครบวงจรใน 7 วัน — เริ่มเพียง 699 บาท/Agent/เดือน

ศูนย์บริการลูกค้าระดับองค์กร โดยไม่ต้องจ่ายในราคาขององค์กร

ติดตั้งระบบ Contact Center ครบวงจรใน 7 วัน — เริ่มเพียง 699 บาท/Agent/เดือน

ติดตั้งระบบ Contact Center ครบวงจรใน 7 วัน — เริ่มเพียง 699 บาท/Agent/เดือน

ติดตั้งระบบ Contact Center ครบวงจรใน 7 วัน — เริ่มเพียง 699 บาท/Agent/เดือน

ได้รับความไว้วางใจจากกว่า 850 ธุรกิจทั่วภูมิภาค APAC | เริ่มใช้งานได้จริงใน 4 วัน | ประหยัดค่าใช้จ่ายสูงสุด 60% เมื่อเทียบกับ Avaya, Genesys และอื่นๆ

ได้รับความไว้วางใจจากกว่า 850 ธุรกิจทั่วภูมิภาค APAC | เริ่มใช้งานได้จริงใน 4 วัน | ประหยัดค่าใช้จ่ายสูงสุด 60% เมื่อเทียบกับ Avaya, Genesys และอื่นๆ

รับ Free Demo ภายใน 24 ชั่วโมง

We’d love to hear from you!

Let’s get in touch

Trusted by leading companies

เปรียบเทียบแพลตฟอร์ม CX

เหตุผลที่ผู้นำทีมขายเลือก Cloudee
เหนือกว่าตัวเลือกอื่น

ดูการเปรียบเทียบ ClouDee กับแพลตฟอร์มชั้นนำระดับโลกในด้านการติดตั้ง มาตรฐานการรับรอง
พร้อมมอบ CX ที่ปลอดภัยด้วยค่าใช้จ่ายที่ต่ำกว่าถึง 60%

เปรียบเทียบ ClouDee กับแพลตฟอร์มระดับโลก ทั้งในด้านการติดตั้ง มาตรฐานความปลอดภัย และต้นทุน พร้อมมอบ CX ที่มั่นใจได้ ในราคาที่ประหยัดกว่าถึง 60%

ขีดความสามารถของระบบ

รูปแบบการติดตั้ง

ช่องทางการสื่อสาร

ระบบโทรออก

การรองรับในประเทศ

AI & Automation

เครื่องมือสำหรับทีม

Integrations

การซัพพอร์ตและ SLA

ราคา

Cloudee

ยืดหยุ่นทั้ง Cloud และ On-Premise

ยืดหยุ่นทั้ง Cloud และ On-Premise

รองรับ Omnichannel + CRM

ครบวงจรทั้ง Predictive และ Manual

AWS Thailand (PDPA/GDPR)

มี Bots และ AI วิเคราะห์เสียงพูดในตัว

แดชบอร์ดเรียลไทม์ และระบบตรวจสอบคุณภาพ

Plug-in ได้กว่า 100+ และ API ที่เชื่อมต่อง่าย

SLA 99.95% มีทีมซัพพอร์ตไทย ตอบกลับ <15 นาที

เริ่มแค่ 699 บาท/คน/เดือน

VS

Avaya

Genesys

NICE

ไฮบริดคลาวด์ที่ซับซ้อน

โทร, อีเมล, แชท

ระบบโทรออกอัตโนมัติ

เซิร์ฟเวอร์ต่างประเทศ (สิงคโปร์/ออสเตรเลีย/ญี่ปุ่น)

ระบบวิเคราะห์และอัตโนมัติ

โมดูลจัดการ WFO/WEM

เชื่อมต่อผ่าน API ที่ซับซ้อน

ซัพพอร์ตต่างชาติ ตอบกลับช้า

ราคาสูง (ต้องขอใบเสนอราคา)

Avaya

Genesys

NICE

ไฮบริดคลาวด์ที่ซับซ้อน

โทร, อีเมล, แชท

ระบบโทรออกอัตโนมัติ

เซิร์ฟเวอร์ต่างประเทศ (สิงคโปร์/ออสเตรเลีย/ญี่ปุ่น)

ระบบวิเคราะห์และอัตโนมัติ

โมดูลจัดการ WFO/WEM

เชื่อมต่อผ่าน API ที่ซับซ้อน

ซัพพอร์ตต่างชาติ ตอบกลับช้า

ราคาสูง (ต้องขอใบเสนอราคา)

คุณค่าที่วัดผลได้จริง

พลิกโฉม

Customer Support
ให้เป็นกลไกขับเคลื่อนการเติบโต

ClouDee ผสานประสิทธิภาพของ Contact Center ระดับ Enterprise เข้ากับความยืดหยุ่น
และราคาที่เข้าถึงง่าย ตอบสนองความต้องการของธุรกิจใน APAC ได้อย่างสมบูรณ์แบบ

ลดค่าใช้จ่าย

ลดค่าใช้จ่าย Contact Center ของคุณลง 60%

เครื่องมือระดับ Global มักมีราคาแพง ในขณะที่เครื่องมือในประเทศก็มักไม่เสถียร ClouDee ช่วยให้คุณประหยัดได้สูงสุด 50% พร้อมมอบฟีเจอร์ที่มากกว่า

ประหยัดสูงสุด 50-60% เมื่อเทียบกับเครื่องมือแบบเก่า

ราคาโปร่งใสตามจำนวนผู้ใช้งาน เริ่มต้นเพียง 699 บาท / Agent / เดือน

สัมผัสประสิทธิภาพระดับ Enterprise ในราคาที่คุ้มค่า

นัดชมเดโม

นัดชมเดโม

มาตรฐานและความปลอดภัย

กังวลเรื่องความปลอดภัยของข้อมูล
อยู่หรือเปล่า?

เครื่องมือในประเทศมักไม่ผ่านมาตรฐานความปลอดภัย ส่วนเครื่องมือต่างชาติก็มีข้อผูกมัดเยอะ Cloudee ช่วยให้คุณปลอดภัยและได้มาตรฐาน โดยไม่มีการลดทอนคุณภาพ

ข้อมูลอยู่บน AWS Thailand ปลอดภัยตามมาตรฐาน PDPA / GDPR

ระบบความปลอดภัยที่เชื่อถือได้ เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการมาตรฐานสูง

เข้ารหัสข้อมูลและบันทึกการโทรอย่างปลอดภัย วางใจโดยลูกค้ามากกว่า 850 รายทั่ว APAC

นัดชมเดโม

นัดชมเดโม

ฟีเจอร์ของเรา

เปลี่ยน Customer Support จาก "Cost-Center" ให้เป็น "Profit Center" ได้อย่างรวดเร็ว!

ClouDee คือโซลูชันด้าน Voice-tech ที่ช่วยคุณสร้างทีมสนับสนุนลูกค้าที่คล่องตัว ขยายตัวได้ง่าย และคุ้มค่า โดยยังคงรักษามาตรฐานคุณภาพการบริการที่ยอดเยี่ยมไว้ได้อย่างครบถ้วน

ระบบเสียงบนคลาวด์ครบวงจร

จัดการทุกสายโทรเข้า และโทรออกได้ทันทีผ่าน WebRTC Softphone ในตัว พร้อมยกระดับประสิทธิภาพด้วยระบบสุ่มโทรอัจฉริยะ (Smart Dialers) การส่งต่อสายอัตโนมัติ (Call Routing) และฟีเจอร์ล้ำสมัยอีกมากมาย

ระบบ AI และระบบอัตโนมัติ

เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของ Agent ให้ถึงขีดสุด ด้วยการรวมเครื่องมือขั้นสูงและระบบอัตโนมัติไว้ในที่เดียว ไม่ว่าจะเป็น AI Chatbots ระบบสรุปสายสนทนาอัตโนมัติ และระบบตอบกลับอัตโนมัติ

สุดยอดโซลูชัน CX

บอกลาปัญหาข้อมูลกระจัดกระจาย ด้วยระบบที่ช่วยให้คุณจัดการข้อมูลลูกค้าและประวัติการติดต่อทั้งหมดได้ในที่เดียว รองรับทุกการติดต่อสอบถามจากลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

ฟีเจอร์สำหรับ Supervisor

ยกระดับการบริหารทีมด้วยเครื่องมือเดียวที่ช่วยให้คุณเทรนพนักงานได้พร้อมกันหลายคน ติดตามผลงาน และเข้าถึงข้อมูลการทำงานของ Agent ทุกขั้นตอนแบบ Real-time พร้อมระบบกำหนดสิทธิ์การใช้งานตามบทบาทหน้าที่ (Role-based Access)

ระบบวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์

ควบคุมทุกส่วนของระบบได้อย่างเบ็ดเสร็จ ผ่าน Dashboard แสดงภาพรวมการทำงาน ระบบวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก และรายงานที่แชร์ต่อได้ทันที พร้อมให้คุณมองเห็นสถานะคิวรอสายได้อย่างชัดเจนแบบ 100%

ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บและดูแลบน AWS Thailand เพื่อความถูกต้องตามมาตรฐาน PDPA / GDPR อย่างเต็มรูปแบบ พร้อมระบบรักษาความปลอดภัยระดับองค์กร (Enterprise-grade) ที่ออกแบบมาเพื่อรองรับกลุ่มอุตสาหกรรมที่มีการควบคุมเข้มงวดโดยเฉพาะ

ฟีเจอร์ของเรา

เปลี่ยน Customer Support จาก "Cost-Center" ให้เป็น "Profit Center" ได้อย่างรวดเร็ว!

ClouDee คือโซลูชันด้าน Voice-tech ที่ช่วยคุณสร้างทีมสนับสนุนลูกค้าที่คล่องตัว ขยายตัวได้ง่าย และคุ้มค่า โดยยังคงรักษามาตรฐานคุณภาพการบริการที่ยอดเยี่ยมไว้ได้อย่างครบถ้วน

ระบบเสียงบนคลาวด์ครบวงจร

จัดการทุกสายโทรเข้า และโทรออกได้ทันทีผ่าน WebRTC Softphone ในตัว พร้อมยกระดับประสิทธิภาพด้วยระบบสุ่มโทรอัจฉริยะ (Smart Dialers) การส่งต่อสายอัตโนมัติ (Call Routing) และฟีเจอร์ล้ำสมัยอีกมากมาย

ระบบ AI และระบบอัตโนมัติ

เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของ Agent ให้ถึงขีดสุด ด้วยการรวมเครื่องมือขั้นสูงและระบบอัตโนมัติไว้ในที่เดียว ไม่ว่าจะเป็น AI Chatbots ระบบสรุปสายสนทนาอัตโนมัติ และระบบตอบกลับอัตโนมัติ

สุดยอดโซลูชัน CX

บอกลาปัญหาข้อมูลกระจัดกระจาย ด้วยระบบที่ช่วยให้คุณจัดการข้อมูลลูกค้าและประวัติการติดต่อทั้งหมดได้ในที่เดียว รองรับทุกการติดต่อสอบถามจากลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

ฟีเจอร์สำหรับ Supervisor

ยกระดับการบริหารทีมด้วยเครื่องมือเดียวที่ช่วยให้คุณเทรนพนักงานได้พร้อมกันหลายคน ติดตามผลงาน และเข้าถึงข้อมูลการทำงานของ Agent ทุกขั้นตอนแบบ Real-time พร้อมระบบกำหนดสิทธิ์การใช้งานตามบทบาทหน้าที่ (Role-based Access)

ระบบวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์

ควบคุมทุกส่วนของระบบได้อย่างเบ็ดเสร็จ ผ่าน Dashboard แสดงภาพรวมการทำงาน ระบบวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก และรายงานที่แชร์ต่อได้ทันที พร้อมให้คุณมองเห็นสถานะคิวรอสายได้อย่างชัดเจนแบบ 100%

ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บและดูแลบน AWS Thailand เพื่อความถูกต้องตามมาตรฐาน PDPA / GDPR อย่างเต็มรูปแบบ พร้อมระบบรักษาความปลอดภัยระดับองค์กร (Enterprise-grade) ที่ออกแบบมาเพื่อรองรับกลุ่มอุตสาหกรรมที่มีการควบคุมเข้มงวดโดยเฉพาะ

ฟีเจอร์ของเรา

เปลี่ยน Customer Support จาก "Cost-Center" ให้เป็น "Profit Center" ได้อย่างรวดเร็ว!

ClouDee คือโซลูชันด้าน Voice-tech ที่ช่วยคุณสร้างทีมสนับสนุนลูกค้าที่คล่องตัว ขยายตัวได้ง่าย และคุ้มค่า โดยยังคงรักษามาตรฐานคุณภาพการบริการที่ยอดเยี่ยมไว้ได้อย่างครบถ้วน

ระบบเสียงบนคลาวด์ครบวงจร

จัดการทุกสายโทรเข้า และโทรออกได้ทันทีผ่าน WebRTC Softphone ในตัว พร้อมยกระดับประสิทธิภาพด้วยระบบสุ่มโทรอัจฉริยะ (Smart Dialers) การส่งต่อสายอัตโนมัติ (Call Routing) และฟีเจอร์ล้ำสมัยอีกมากมาย

ระบบ AI และระบบอัตโนมัติ

เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของ Agent ให้ถึงขีดสุด ด้วยการรวมเครื่องมือขั้นสูงและระบบอัตโนมัติไว้ในที่เดียว ไม่ว่าจะเป็น AI Chatbots ระบบสรุปสายสนทนาอัตโนมัติ และระบบตอบกลับอัตโนมัติ

สุดยอดโซลูชัน CX

บอกลาปัญหาข้อมูลกระจัดกระจาย ด้วยระบบที่ช่วยให้คุณจัดการข้อมูลลูกค้าและประวัติการติดต่อทั้งหมดได้ในที่เดียว รองรับทุกการติดต่อสอบถามจากลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

ฟีเจอร์สำหรับ Supervisor

ยกระดับการบริหารทีมด้วยเครื่องมือเดียวที่ช่วยให้คุณเทรนพนักงานได้พร้อมกันหลายคน ติดตามผลงาน และเข้าถึงข้อมูลการทำงานของ Agent ทุกขั้นตอนแบบ Real-time พร้อมระบบกำหนดสิทธิ์การใช้งานตามบทบาทหน้าที่ (Role-based Access)

ระบบวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์

ควบคุมทุกส่วนของระบบได้อย่างเบ็ดเสร็จ ผ่าน Dashboard แสดงภาพรวมการทำงาน ระบบวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก และรายงานที่แชร์ต่อได้ทันที พร้อมให้คุณมองเห็นสถานะคิวรอสายได้อย่างชัดเจนแบบ 100%

ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บและดูแลบน AWS Thailand เพื่อความถูกต้องตามมาตรฐาน PDPA / GDPR อย่างเต็มรูปแบบ พร้อมระบบรักษาความปลอดภัยระดับองค์กร (Enterprise-grade) ที่ออกแบบมาเพื่อรองรับกลุ่มอุตสาหกรรมที่มีการควบคุมเข้มงวดโดยเฉพาะ

ฟีเจอร์ของเรา

เปลี่ยน Customer Support จาก "Cost-Center" ให้เป็น "Profit Center" ได้อย่างรวดเร็ว!

ClouDee คือโซลูชันด้าน Voice-tech ที่ช่วยคุณสร้างทีมสนับสนุนลูกค้าที่คล่องตัว ขยายตัวได้ง่าย และคุ้มค่า โดยยังคงรักษามาตรฐานคุณภาพการบริการที่ยอดเยี่ยมไว้ได้อย่างครบถ้วน

ระบบเสียงบนคลาวด์ครบวงจร

จัดการทุกสายโทรเข้า และโทรออกได้ทันทีผ่าน WebRTC Softphone ในตัว พร้อมยกระดับประสิทธิภาพด้วยระบบสุ่มโทรอัจฉริยะ (Smart Dialers) การส่งต่อสายอัตโนมัติ (Call Routing) และฟีเจอร์ล้ำสมัยอีกมากมาย

ระบบ AI และระบบอัตโนมัติ

เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของ Agent ให้ถึงขีดสุด ด้วยการรวมเครื่องมือขั้นสูงและระบบอัตโนมัติไว้ในที่เดียว ไม่ว่าจะเป็น AI Chatbots ระบบสรุปสายสนทนาอัตโนมัติ และระบบตอบกลับอัตโนมัติ

สุดยอดโซลูชัน CX

บอกลาปัญหาข้อมูลกระจัดกระจาย ด้วยระบบที่ช่วยให้คุณจัดการข้อมูลลูกค้าและประวัติการติดต่อทั้งหมดได้ในที่เดียว รองรับทุกการติดต่อสอบถามจากลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

ฟีเจอร์สำหรับ Supervisor

ยกระดับการบริหารทีมด้วยเครื่องมือเดียวที่ช่วยให้คุณเทรนพนักงานได้พร้อมกันหลายคน ติดตามผลงาน และเข้าถึงข้อมูลการทำงานของ Agent ทุกขั้นตอนแบบ Real-time พร้อมระบบกำหนดสิทธิ์การใช้งานตามบทบาทหน้าที่ (Role-based Access)

ระบบวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์

ควบคุมทุกส่วนของระบบได้อย่างเบ็ดเสร็จ ผ่าน Dashboard แสดงภาพรวมการทำงาน ระบบวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก และรายงานที่แชร์ต่อได้ทันที พร้อมให้คุณมองเห็นสถานะคิวรอสายได้อย่างชัดเจนแบบ 100%

ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บและดูแลบน AWS Thailand เพื่อความถูกต้องตามมาตรฐาน PDPA / GDPR อย่างเต็มรูปแบบ พร้อมระบบรักษาความปลอดภัยระดับองค์กร (Enterprise-grade) ที่ออกแบบมาเพื่อรองรับกลุ่มอุตสาหกรรมที่มีการควบคุมเข้มงวดโดยเฉพาะ

คุณพร้อมหรือยัง

ที่จะรวมทุกการสนทนาไว้ในแพลตฟอร์มเดียว

นัดชมเดโม

นัดชมเดโม

คุณพร้อมหรือยัง

ที่จะรวมทุกการสนทนาไว้ในแพลตฟอร์มเดียว

นัดชมเดโม

นัดชมเดโม

ยืดหยุ่นและปรับขยายได้

Contact Center ที่โตไปพร้อมกับธุรกิจคุณ ตั้งแต่ 5 ไปจนถึง 5,000 User

ClouDee ออกแบบมาเพื่อรองรับการเติบโตของทุกธุรกิจ ตั้งแต่ SMB จนถึง Enterprise โดยไม่ต้องสร้างระบบใหม่ทั้งหมด

กำหนดสิทธิ์ Agent และ Supervisor ได้อย่างอิสระ

ปรับแต่งฟีเจอร์ได้ ทั้ง IVR หลายระดับ และระบบโทรออกอัตโนมัติ

มั่นใจได้เสมอด้วย 99.95% SLA

นัดชมเดโม

นัดชมเดโม

ทำไมต้อง ClouDee

ทำไมธุรกิจชั้นนำถึงตัดสินใจเปลี่ยนมาใช้ ClouDee?

ไม่มีข้อผูกมัดระยะยาว

สอดคล้องตามมาตรฐาน PDPA และ GDPR

มีทีมสนับสนุนในประเทศไทย

99.95% uptime SLA

นัดชมเดโม

นัดชมเดโม

ลดต้นทุน CX ลง 60%
โดยคงมาตรฐานความปลอดภัยระดับ Enterprise

ยกระดับ Contact Center ของคุณสู่ระบบ CX ที่เป็น Omnichannel เต็มรูปแบบ
ขับเคลื่อนด้วย AI และมีความปลอดภัยสูงสุด

นัดชมเดโม

นัดชมเดโม

ลดต้นทุน CX ลง 60%
โดยคงมาตรฐานความปลอดภัยระดับ Enterprise

ยกระดับ Contact Center ของคุณสู่ระบบ CX ที่เป็น Omnichannel เต็มรูปแบบ
ขับเคลื่อนด้วย AI และมีความปลอดภัยสูงสุด

นัดชมเดโม

นัดชมเดโม

คำถามที่พบบ่อย

ข้อมูลที่ควรทราบก่อนเปลี่ยนมาใช้

รวบรวมคำถามที่พบบ่อยจากธุรกิจแบบคุณ ครอบคลุมทุกเรื่องตั้งแต่มาตรฐานต่างๆ ไปจนถึงความคุ้มค่า

รวบรวมคำถามที่พบบ่อยจากธุรกิจแบบคุณ ครอบคลุมทุกเรื่องตั้งแต่มาตรฐานต่างๆ ไปจนถึงความคุ้มค่า

Contact Center ของ ClouDee แตกต่างจาก Genesys, Avaya, Cisco หรือ Nice อย่างไร

Contact Center ของ ClouDee แตกต่างจาก Genesys, Avaya, Cisco หรือ Nice อย่างไร

หากเกิดปัญหา จะมีทีมซัพพอร์ตในประเทศคอยดูแลหรือไม่

ถ้าใช้ Contact Center ของ ClouDee แล้ว ยังจำเป็นต้องมีโปรแกรม CRM แยกอีกหรือไม่

การใช้ Contact Center ของ ClouDee จะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายได้จริงเท่าไหร่

ClouDee มีมาตรฐานความปลอดภัยอะไรบ้างที่ช่วยให้ข้อมูลปลอดภัย

ทำไมถึงไม่ควรเลือกใช้ผู้ให้บริการในประเทศรายอื่น

ClouDee is a Unified CX platform that connects modern teams to resolve issues faster with fewer handoffs for APAC teams.

Products

Voice

CRM

Bots

Resources

PDPA Compliant

Blogs

Support

Contact Us

Privacy Policy

Get in Touch

75/23, Ocean Tower 2,17th Floor, Soi Sukhumvit 19, Sukhumvit Road, Klongtoey Nuea, Wattana, Bangkok - 10110

+66 2 821 6500

sales@gocloudee.com

© 2026 Cloudee

ClouDee is a Unified CX platform that connects modern teams to resolve issues faster with fewer handoffs for APAC teams.

Products

Voice

CRM

Bots

Resources

PDPA Compliant

Blogs

Support

Contact Us

Privacy Policy

Get in Touch

75/23, Ocean Tower 2,17th Floor, Soi Sukhumvit 19, Sukhumvit Road, Klongtoey Nuea, Wattana, Bangkok - 10110

+66 2 821 6500

sales@gocloudee.com

© 2026 Cloudee

ClouDee is a Unified CX platform that connects modern teams to resolve issues faster with fewer handoffs for APAC teams.

Products

Voice

CRM

Bots

Resources

PDPA Compliant

Blogs

Support

Contact Us

Privacy Policy

Get in Touch

75/23, Ocean Tower 2,17th Floor, Soi Sukhumvit 19, Sukhumvit Road, Klongtoey Nuea, Wattana, Bangkok - 10110

+66 2 821 6500

sales@gocloudee.com

© 2026 Cloudee