จัดการแชทโซเชียลมีเดียแบบอัตโนมัติLineZalo

ClouDee Chatbot ทำให้การสนทนาในทุกช่องทางเป็นไปโดยอัตโนมัติ ให้ทีมของคุณขายได้เร็วขึ้น สนับสนุนลูกค้าดียิ่งขึ้น และสร้างลีดใหม่ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

นัดชม Demo

ดูฟีเจอร์ต่างๆ

ทำไมงานซัพพอร์ตถึงเต็มไปด้วยปัญหา

การพลาดแชท การตอบช้า และระบบที่ไม่เชื่อมต่อกัน ทำให้คุณสูญเสียโอกาสทางธุรกิจ

ทุกยอดที่หายไป ทุกความล่าช้า และทุกลีดที่หลุดไป คือการพลาดโอกาสในการทำเงิน

ลูกค้าเลิกใช้บริการเพราะรอคำตอบนานเกินไป

พนักงานใช้เวลากับการบันทึกข้อมูล มากกว่าการทำยอดขาย

ไม่สามารถมองเห็นภาพรวม ทำให้ยากที่จะรู้ว่าการสนทนาใดมีโอกาสสำเร็จ

ข้อมูลกระจัดกระจายหลายระบบ ทำให้ยากต่อการเข้าใจบริบทและการรายงานผล

ทำไมงานซัพพอร์ตถึงเต็มไปด้วยปัญหา

การพลาดแชท การตอบช้า และระบบที่ไม่เชื่อมต่อกัน ทำให้คุณสูญเสียโอกาสทางธุรกิจ

ลูกค้าเลิกใช้บริการเพราะรอคำตอบนานเกินไป

พนักงานใช้เวลากับการบันทึกข้อมูล มากกว่าการทำยอดขาย

ไม่สามารถมองเห็นภาพรวม ทำให้ยากที่จะรู้ว่าการสนทนาใดมีโอกาสสำเร็จ

ข้อมูลกระจัดกระจายหลายระบบ ทำให้ยากต่อการเข้าใจบริบทและการรายงานผล

ทำไมงานซัพพอร์ตถึงเต็มไปด้วยปัญหา

การพลาดแชท การตอบช้า และระบบที่ไม่เชื่อมต่อกัน ทำให้คุณสูญเสียโอกาสทางธุรกิจ

ลูกค้าเลิกใช้บริการเพราะรอคำตอบนานเกินไป

พนักงานใช้เวลากับการบันทึกข้อมูล มากกว่าการทำยอดขาย

ไม่สามารถมองเห็นภาพรวม ทำให้ยากที่จะรู้ว่าการสนทนาใดมีโอกาสสำเร็จ

ข้อมูลกระจัดกระจายหลายระบบ ทำให้ยากต่อการเข้าใจบริบทและการรายงานผล

เสียงตอบรับจากลูกค้า

ออกแบบมาเพื่อทีมที่ยึดลูกค้าเป็นหัวใจสำคัญ ครอบคลุมทุกกลุ่มธุรกิจ

Chatbot ของเราที่ผ่านมาตรฐาน PDPA/GDPR ช่วยสร้างผลลัพธ์ที่วัดผลได้จริงให้กับองค์กรและทีมสมัยใหม่

All

Retail

BFSI

Commerce & Internet

Health Care

FMCG

Travel & Hospitality

Logistics

Real Estate

All

Retail

BFSI

Commerce & Internet

Health Care

FMCG

Travel & Hospitality

Logistics

Real Estate

All

Retail

BFSI

Commerce & Internet

Health Care

FMCG

Travel & Hospitality

Logistics

Real Estate

All

Retail

BFSI

Commerce & Internet

Health Care

FMCG

Travel & Hospitality

Logistics

Real Estate

ฟีเจอร์ที่ออกแบบมาเพื่อการเติบโตของธุรกิจ

Agent ของคุณทำงานเป็นกะ

Chatbot พร้อมตอบลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง

Cloudee Chatbot พร้อมทำงานตลอด 24 ชั่วโมง โดยจัดการกับคำถามทั่วไป จองนัดหมาย และรวบรวมลีดจากทุกช่องทาง

เข้าถึงลูกค้าแบบ Omnichannel

รวบรวมการแชทจากทุกแพลตฟอร์มไว้ใน Inbox เดียว

เข้าถึงลูกค้าแบบ Omnichannel

รวบรวมการแชทจากทุกแพลตฟอร์มไว้ใน Inbox เดียว

เข้าถึงลูกค้าแบบ Omnichannel

รวบรวมการแชทจากทุกแพลตฟอร์มไว้ใน Inbox เดียว

เข้าถึงลูกค้าแบบ Omnichannel

รวบรวมการแชทจากทุกแพลตฟอร์มไว้ใน Inbox เดียว

ทำงานอัตโนมัติ 24/7

เก็บทุกข้อมูลลูกค้าใหม่ และตอบคำถามที่พบบ่อยแม้อยู่นอกเวลาทำการ

ทำงานอัตโนมัติ 24/7

เก็บทุกข้อมูลลูกค้าใหม่ และตอบคำถามที่พบบ่อยแม้อยู่นอกเวลาทำการ

ทำงานอัตโนมัติ 24/7

เก็บทุกข้อมูลลูกค้าใหม่ และตอบคำถามที่พบบ่อยแม้อยู่นอกเวลาทำการ

ทำงานอัตโนมัติ 24/7

เก็บทุกข้อมูลลูกค้าใหม่ และตอบคำถามที่พบบ่อยแม้อยู่นอกเวลาทำการ

ระบบวิเคราะห์ Pulse (CDP)

ติดตามประสิทธิภาพการทำงานและวัดผลได้แบบเรียลไทม์

ระบบวิเคราะห์ Pulse (CDP)

ติดตามประสิทธิภาพการทำงานและวัดผลได้แบบเรียลไทม์

ระบบวิเคราะห์ Pulse (CDP)

ติดตามประสิทธิภาพการทำงานและวัดผลได้แบบเรียลไทม์

ระบบวิเคราะห์ Pulse (CDP)

ติดตามประสิทธิภาพการทำงานและวัดผลได้แบบเรียลไทม์

รองรับหลายภาษา

ซัพพอร์ตลูกค้าทั้งในและต่างประเทศได้ โดยไม่ต้องเพิ่มจำนวนพนักงาน

รองรับหลายภาษา

ซัพพอร์ตลูกค้าทั้งในและต่างประเทศได้ โดยไม่ต้องเพิ่มจำนวนพนักงาน

รองรับหลายภาษา

ซัพพอร์ตลูกค้าทั้งในและต่างประเทศได้ โดยไม่ต้องเพิ่มจำนวนพนักงาน

รองรับหลายภาษา

ซัพพอร์ตลูกค้าทั้งในและต่างประเทศได้ โดยไม่ต้องเพิ่มจำนวนพนักงาน

การเชื่อมต่อแบบ Plug-and-Play

ผสานเข้ากับระบบเดิมของคุณได้ โดยไม่ต้องลงทุนสร้างระบบใหม่ที่สิ้นเปลือง

การเชื่อมต่อแบบ Plug-and-Play

ความปลอดภัยระดับ Enterprise

ความปลอดภัยระดับ Enterprise ตั้งแต่วันแรกที่เริ่มใช้งาน

ความปลอดภัยระดับ Enterprise

ความปลอดภัยระดับ Enterprise ตั้งแต่วันแรกที่เริ่มใช้งาน

ความปลอดภัยระดับ Enterprise

ความปลอดภัยระดับ Enterprise ตั้งแต่วันแรกที่เริ่มใช้งาน

ความปลอดภัยระดับ Enterprise

ความปลอดภัยระดับ Enterprise ตั้งแต่วันแรกที่เริ่มใช้งาน

ขยายขนาด CX ของคุณด้วยการผสาน AI Agent ที่ลงตัว

Cloudee Chatbot ปรับให้เข้ากับความต้องการทางธุรกิจของคุณ ตั้งแต่การตอบคำถามง่ายๆ ไปจนถึงคำถามที่ซับซ้อน และพร้อมให้บริการเสมอเมื่อลูกค้าของคุณต้องการ

Flow-based Assistants

จัดการคำถามที่พบบ่อย การจอง และกระบวนการตาม Flow ได้อย่างรวดเร็ว โดยไม่เพิ่มภาระงานให้กับทีมของคุณ

AI Agents

สร้างการเติบโตทางธุรกิจด้วยระบบอัตโนมัติที่มุ่งสู่เป้าหมายและทำงานตลอดเวลา

GenAI Assistants

ยกระดับประสิทธิภาพทีมขาย ด้วยระบบตอบกลับที่เข้าใจบริบท และการคัดเลือกลีดที่แม่นยำ

สร้างมาเพื่อทุกภาคส่วน

มูลค่าที่เติบโตและวัดผลได้จากทุกการสื่อสาร

Clouฏee ChaDbot สร้างผลลัพธ์ที่หัวหน้าสามารถติดตามและวัดผลได้ ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มยอดขาย หรือการลดค่าใช้จ่าย

Edtech

Edtech

Edtech

Edtech

Healthcare

Healthcare

Healthcare

BFSI

BFSI

BFSI

Healthcare

Healthcare

BFSI

BFSI

Retail & E-commerce

Retail & E-commerce

Retail & E-commerce

Retail & E-commerce

Travel & Hospitality

Travel & Hospitality

Travel & Hospitality

Travel & Hospitality

ให้ทุกระบบเชื่อมต่อกันได้อย่างไร้รอยต่อ

เชื่อมต่อได้กับเครื่องมือที่คุณใช้อยู่แล้ว

ใช้งานกับเครื่องมือที่มีอยู่ทั้งหมดได้อย่างราบรื่น พร้อมเปิดรับการเชื่อมต่อกับระบบอื่นๆ ตามความต้องการของคุณ

ALL

CRM

Socials

Data sources

AI tools

Project management

ALL

CRM

Socials

Data sources

AI tools

Project management

ALL

CRM

Socials

Data sources

AI tools

Project management

ALL

CRM

Socials

Data sources

AI tools

Project management

เปรียบเทียบ Cloudee กับทางเลือกอื่น

กุญแจสำคัญที่ทำให้ทีมชั้นนำเลือก ClouDee

เครื่องมือระดับ Global มีราคาแพงและยืดหยุ่นน้อย ขณะที่เครื่องมือระดับภูมิภาคก็ไม่น่าเชื่อถือและไม่สอดคล้องกับข้อกำหนดต่างๆ ClouDee มอบ Voice AI ระดับ Enterprise ให้คุณในราคาที่เข้าถึงได้ ปลอดภัย และมีการเชื่อมต่อที่สมบูรณ์แบบ

คุณสมบัติ

รูปแบบการติดตั้ง

24/7 Automation

Omnichannel Coverage

Ease of Deployment

Localization & APAC-first

การวิเคราะห์และการรายงาน

การซัพพอร์ตและ SLA

Scalability

Cost & ROI

Cloudee

ติดตั้งบน Cloud, On-Premise และ Hybrid ในไม่กี่สัปดาห์

Native OmniChannel CRM (ไทม์ไลน์เดียวแบบปลอดภัย)

โฮสต์บน AWS Thailand, ข้อกำหนด PDPA/GDPR

รองรับมากกว่า 5,000 สาย พร้อม SLA ที่ 99.95%

มี Bots และ AI วิเคราะห์เสียงพูดในตัว

แดชบอร์ดแบบเรียลไทม์พร้อมข้อมูลด้าน SLA และ CX

มีทีมซัพพอร์ตไทย 24/7 ตอบกลับ <15 นาที

$40/user TCO ลดลง 50–60%

Predictable, transparent ROI

คู่แข่งระดับโลก

คู่แข่งระดับภูมิภาค

Hybrid cloud ที่มีความซับซ้อน

Voice อีเมล แชท

ระบบโทรออกแบบ Predictive / Preview

Data Center ในภูมิภาค (สิงคโปร์/ออสเตรเลีย/ญี่ปุ่น)

การวิเคราะห์ + ระบบอัตโนมัติ

ระบบวิเคราะห์ขั้นสูง แต่ใช้งานซับซ้อน

Strong compliance (SOC2, ISO, HIPAA)

Enterprise scale

High cost, opaque pricing

คู่แข่งระดับโลก

คู่แข่งระดับภูมิภาค

Hybrid cloud ที่มีความซับซ้อน

Voice อีเมล แชท

ระบบโทรออกแบบ Predictive / Preview

Data Center ในภูมิภาค (สิงคโปร์/ออสเตรเลีย/ญี่ปุ่น)

การวิเคราะห์ + ระบบอัตโนมัติ

ระบบวิเคราะห์ขั้นสูง แต่ใช้งานซับซ้อน

Strong compliance (SOC2, ISO, HIPAA)

Enterprise scale

High cost, opaque pricing

คู่แข่งระดับโลก

คู่แข่งระดับภูมิภาค

Hybrid cloud ที่มีความซับซ้อน

Voice อีเมล แชท

ระบบโทรออกแบบ Predictive / Preview

Data Center ในภูมิภาค (สิงคโปร์/ออสเตรเลีย/ญี่ปุ่น)

การวิเคราะห์ + ระบบอัตโนมัติ

ระบบวิเคราะห์ขั้นสูง แต่ใช้งานซับซ้อน

Strong compliance (SOC2, ISO, HIPAA)

Enterprise scale

High cost, opaque pricing

คู่แข่งระดับโลก

คู่แข่งระดับภูมิภาค

Hybrid cloud ที่มีความซับซ้อน

Voice อีเมล แชท

ระบบโทรออกแบบ Predictive / Preview

Data Center ในภูมิภาค (สิงคโปร์/ออสเตรเลีย/ญี่ปุ่น)

การวิเคราะห์ + ระบบอัตโนมัติ

ระบบวิเคราะห์ขั้นสูง แต่ใช้งานซับซ้อน

Strong compliance (SOC2, ISO, HIPAA)

Enterprise scale

High cost, opaque pricing

หมดกังวลเรื่องความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือ เพราะ ClouDee ONE ให้คุณได้

คำถามที่พบบ่อย

สิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้ก่อนเริ่มใช้งาน

ระบบจะเข้ามาแทนที่ Agent หรือไม่

จะเป็นอย่างไรขึ้นถ้าใช้เครื่องมือหลายอย่างอยู่แล้ว

มีทีมซัพพอร์ตหรือไม่

ข้อมูลลูกค้าของฉันจะปลอดภัยหรือไม่

ฉันจำเป็นต้องมี Developer เพื่อดูแลระบบนี้หรือไม่

ระบบรองรับช่องทางใดบ้าง

ฉันสามารถติดตั้งใช้งาน ClouDee Chatbot ได้เร็วแค่ไหน

พร้อมหรือยังที่จะดูการทำงานของ Cloudee Chatbot

เริ่มสร้างลีดและเปลี่ยนทุกการสนทนาให้เป็นโอกาสทางธุรกิจด้วย Cloudee Chatbot ได้ตั้งแต่วันนี้

นัดชม Demo

ติดต่อฝ่ายขาย

พร้อมหรือยังที่จะดูการทำงานของ Cloudee Chatbot

นัดชม Demo

ติดต่อฝ่ายขาย

ClouDee is a Unified CX platform that connects modern teams to resolve issues faster with fewer handoffs for APAC teams.

Products

Voice

CRM

Bots

Resources

Case Studies

Blogs

PDPA Compliant

Support

Get in Touch

75/23, Ocean Tower 2,17th Floor, Soi Sukhumvit 19, Sukhumvit Road, Klongtoey Nuea, Wattana, Bangkok - 10110

+66 2 821 6500

sales@gocloudee.com

hr@gocloudee.com

Product

Resources

About Us

Select Language