Contact Center คุณภาพระดับ Enterprise
ในราคาที่เข้าถึงได้

Contact Center คุณภาพระดับ Enterprise
ในราคาที่เข้าถึงได้

ClouDee ช่วยให้ธุรกิจคุณเติบโต ด้วยระบบที่เชื่อถือได้ รองรับ PDPA / GDPR เต็มรูปแบบ และช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายได้สูงสุดถึง 60%

ClouDee ช่วยให้ธุรกิจคุณเติบโต ด้วยระบบที่เชื่อถือได้ รองรับ PDPA / GDPR เต็มรูปแบบ และช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายได้สูงสุดถึง 60%

นัดชม Demo

นัดชม Demo

นัดชม Demo

นัดชม Demo

นัดชม Demo

นัดชม Demo

รายละเอียดเพิ่มเติม

รายละเอียดเพิ่มเติม

รายละเอียดเพิ่มเติม

รายละเอียดเพิ่มเติม

รายละเอียดเพิ่มเติม

รายละเอียดเพิ่มเติม

Trusted by leading companies

คุณค่าที่วัดผลได้จริง

พลิกโฉม

Customer Support
ให้เป็นกลไกขับเคลื่อนการเติบโต

ClouDee ผสานประสิทธิภาพของ Contact Center ระดับโลก เข้ากับความยืดหยุ่น
และราคาที่เข้าถึงง่าย ตอบสนองความต้องการของธุรกิจใน APAC ได้อย่างสมบูรณ์แบบ

ลดค่าใช้จ่าย

ลดค่าใช้จ่าย Contact Center ของคุณลง 60%

เครื่องมือระดับโลกมักมีราคาแพง ในขณะที่เครื่องมือในประเทศก็มักไม่เสถียร ClouDee ช่วยให้คุณประหยัดได้สูงสุด 50% พร้อมมอบฟีเจอร์ที่มากกว่า

ประหยัดสูงสุด 50-60% เมื่อเทียบกับเครื่องมือแบบเก่า

ค่าบริการต่อ User ชัดเจน ไม่มีแอบแฝง เริ่มต้นแค่ $40/เดือน

สัมผัสประสิทธิภาพระดับ Enterprise ในราคาที่คุ้มค่า

เริ่มประหยัดเลย

เริ่มประหยัดเลย

เริ่มประหยัดเลย

เริ่มประหยัดเลย

เริ่มประหยัดเลย

เริ่มประหยัดเลย

มาตรฐานและความปลอดภัย

กังวลเรื่องความปลอดภัยของข้อมูล
อยู่หรือเปล่า?

เครื่องมือในประเทศมักไม่ผ่านมาตรฐานความปลอดภัย ส่วนเครื่องมือต่างชาติก็มีข้อผูกมัดเยอะ Cloudee ช่วยให้คุณปลอดภัยและได้มาตรฐาน โดยไม่มีการลดทอนคุณภาพ

ข้อมูลอยู่บน AWS Thailand ปลอดภัยตามมาตรฐาน PDPA / GDPR

ระบบความปลอดภัยที่เชื่อถือได้ เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการมาตรฐานสูง

เข้ารหัสข้อมูลและบันทึกการโทรอย่างปลอดภัย วางใจโดยลูกค้ามากกว่า 850 รายทั่ว APAC

ติดต่อฝ่ายขาย

ติดต่อฝ่ายขาย

ติดต่อฝ่ายขาย

ติดต่อฝ่ายขาย

ติดต่อฝ่ายขาย

ติดต่อฝ่ายขาย

ดูมาตรฐานของเรา

ดูมาตรฐานของเรา

ดูมาตรฐานของเรา

ดูมาตรฐานของเรา

ดูมาตรฐานของเรา

ดูมาตรฐานของเรา

ยืดหยุ่นและปรับขยายได้

Contact Center ที่โตไปพร้อมกับธุรกิจคุณ ตั้งแต่ 5 ไปจนถึง 5,000 User

ClouDee ออกแบบมาเพื่อรองรับการเติบโตของทุกธุรกิจ ตั้งแต่ SMB จนถึง Enterprise โดยไม่ต้องสร้างระบบใหม่ทั้งหมด

กำหนดสิทธิ์ Agent และ Supervisor ได้อย่างอิสระ

ปรับแต่งฟีเจอร์ได้ ทั้ง IVR หลายระดับ และระบบโทรออกอัตโนมัติ

มั่นใจได้เสมอด้วย 99.95% SLA

ติดต่อเรา

ติดต่อเรา

ติดต่อเรา

ติดต่อเรา

ติดต่อเรา

ติดต่อเรา

The Features That Matter Most

Tools ที่ทำให้ CX เป็นเรื่องง่าย

Cloudee ONE ครบจบในที่เดียว ทั้งการโทร แชท CRM บอท และการวิเคราะห์ข้อมูล ช่วยแก้ปัญหาข้อมูลที่กระจัดกระจาย ให้ทีมของคุณได้โฟกัสที่ลูกค้า ไม่ต้องวุ่นวายกับการสลับโปรแกรมอีกต่อไป

All-Cloud Voice Stack

Access your built-in WebRTC softphone to handle all your Inbound and Outbound Calls with Smart Dialers, Call routing and many other features

AI & Workflow Automation

Boost Agent Productivity by Integrating advanced tools and automations like AI chatbots, call summaries, autoresponses

Ultimate CX Stack

Reduce data silos and manage entire customer profiles and interaction histories all in one place for all your support queries

Supervisor Capabilities

Train multi agents, track performances and access real time role-based Access to all Agent Operations – All from one tool

Real-time Analytics

Get full control of the stack by viewing All Operations dashboards, detailed analytics and sharable reports with 100% visibility of the queue

Security & Compliance

All data hosted on AWS Thailand making it PDPA / GDPR Compliant. Built with enterprise-grade security for even regulated Industries.

The Features That Matter Most

The Tools That Make CX Simple

ClouDee is a Voice-tech solution which helps you build lean customer support teams that are scalable and affordable without compromising on the quality

All-Cloud Voice Stack

Access your built-in WebRTC softphone to handle all your Inbound and Outbound Calls with Smart Dialers, Call routing and many other features

AI & Workflow Automation

Boost Agent Productivity by Integrating advanced tools and automations like AI chatbots, call summaries, autoresponses

Ultimate CX Stack

Reduce data silos and manage entire customer profiles and interaction histories all in one place for all your support queries

Supervisor Capabilities

Train multi agents, track performances and access real time role-based Access to all Agent Operations – All from one tool

Real-time Analytics

Get full control of the stack by viewing All Operations dashboards, detailed analytics and sharable reports with 100% visibility of the queue

Security & Compliance

All data hosted on AWS Thailand making it PDPA / GDPR Compliant. Built with enterprise-grade security for even regulated Industries.

The Features That Matter Most

The Tools That Make CX Simple

ClouDee is a Voice-tech solution which helps you build lean customer support teams that are scalable and affordable without compromising on the quality

All-Cloud Voice Stack

Access your built-in WebRTC softphone to handle all your Inbound and Outbound Calls with Smart Dialers, Call routing and many other features

AI & Workflow Automation

Boost Agent Productivity by Integrating advanced tools and automations like AI chatbots, call summaries, autoresponses

Ultimate CX Stack

Reduce data silos and manage entire customer profiles and interaction histories all in one place for all your support queries

Supervisor Capabilities

Train multi agents, track performances and access real time role-based Access to all Agent Operations – All from one tool

Real-time Analytics

Get full control of the stack by viewing All Operations dashboards, detailed analytics and sharable reports with 100% visibility of the queue

Security & Compliance

All data hosted on AWS Thailand making it PDPA / GDPR Compliant. Built with enterprise-grade security for even regulated Industries.

The Features That Matter Most

The Tools That Make CX Simple

ClouDee is a Voice-tech solution which helps you build lean customer support teams that are scalable and affordable without compromising on the quality

All-Cloud Voice Stack

Access your built-in WebRTC softphone to handle all your Inbound and Outbound Calls with Smart Dialers, Call routing and many other features

AI & Workflow Automation

Boost Agent Productivity by Integrating advanced tools and automations like AI chatbots, call summaries, autoresponses

Ultimate CX Stack

Reduce data silos and manage entire customer profiles and interaction histories all in one place for all your support queries

Supervisor Capabilities

Train multi agents, track performances and access real time role-based Access to all Agent Operations – All from one tool

Real-time Analytics

Get full control of the stack by viewing All Operations dashboards, detailed analytics and sharable reports with 100% visibility of the queue

Security & Compliance

All data hosted on AWS Thailand making it PDPA / GDPR Compliant. Built with enterprise-grade security for even regulated Industries.

The Features That Matter Most

The Tools That Make CX Simple

ClouDee is a Voice-tech solution which helps you build lean customer support teams that are scalable and affordable without compromising on the quality

All-Cloud Voice Stack

Access your built-in WebRTC softphone to handle all your Inbound and Outbound Calls with Smart Dialers, Call routing and many other features

AI & Workflow Automation

Boost Agent Productivity by Integrating advanced tools and automations like AI chatbots, call summaries, autoresponses

Ultimate CX Stack

Reduce data silos and manage entire customer profiles and interaction histories all in one place for all your support queries

Supervisor Capabilities

Train multi agents, track performances and access real time role-based Access to all Agent Operations – All from one tool

Real-time Analytics

Get full control of the stack by viewing All Operations dashboards, detailed analytics and sharable reports with 100% visibility of the queue

Security & Compliance

All data hosted on AWS Thailand making it PDPA / GDPR Compliant. Built with enterprise-grade security for even regulated Industries.

คุณพร้อมหรือยัง

ที่จะรวมทุกการสนทนาไว้ในแพลตฟอร์มเดียว

นัดชม Demo

นัดชม Demo

นัดชม Demo

นัดชม Demo

คุณพร้อมหรือยัง

ที่จะรวมทุกการสนทนาไว้ในแพลตฟอร์มเดียว

นัดชม Demo

นัดชม Demo

เปรียบเทียบแพลตฟอร์ม CX

เหตุผลที่ผู้นำทีมขายเลือก Cloudee
เหนือกว่าตัวเลือกอื่น

ดูการเปรียบเทียบ ClouDee กับแพลตฟอร์มชั้นนำระดับโลกในด้านการติดตั้ง มาตรฐานการรับรอง
พร้อมมอบ CX ที่ปลอดภัยในต้นทุนที่ต่ำกว่าถึง 60%

คุณสมบัติ

รูปแบบการติดตั้ง

ช่องทางการสื่อสาร

ระบบโทรออก

การรองรับในประเทศ

AI & Automation

เครื่องมือสำหรับทีม

Integrations

การซัพพอร์ตและ SLA

ราคา

Cloudee

ยืดหยุ่นทั้ง Cloud และ On-Premise

ยืดหยุ่นทั้ง Cloud และ On-Premise

รองรับ Omnichannel + CRM

ครบวงจรทั้ง Predictive และ Manual

AWS Thailand (PDPA/GDPR)

มี Bots และ AI วิเคราะห์เสียงพูดในตัว

แดชบอร์ดเรียลไทม์ และระบบตรวจสอบคุณภาพ

Plug-in ได้กว่า 100+ และ API ที่เชื่อมต่อง่าย

SLA 99.95% มีทีมซัพพอร์ตไทย ตอบกลับ <15 นาที

$40/User/เดือน

VS

Avaya

Genesys

NICE

Hybrid cloud ที่มีความซับซ้อน

Voice อีเมล แชท

ระบบโทรออกแบบ Predictive / Preview

Data Center ในภูมิภาค (สิงคโปร์/ออสเตรเลีย/ญี่ปุ่น)

การวิเคราะห์ + ระบบอัตโนมัติ

WFO/WEM modules

API ที่มีความซับซ้อน

แพลตฟอร์มระดับโลก มีการตอบสนองช้ากว่า

ราคาตามใบเสนอราคาที่มีราคาสูง

Avaya

Genesys

NICE

Hybrid cloud ที่มีความซับซ้อน

Voice อีเมล แชท

ระบบโทรออกแบบ Predictive / Preview

Data Center ในภูมิภาค (สิงคโปร์/ออสเตรเลีย/ญี่ปุ่น)

การวิเคราะห์ + ระบบอัตโนมัติ

WFO/WEM modules

API ที่มีความซับซ้อน

แพลตฟอร์มระดับโลก มีการตอบสนองช้ากว่า

ราคาตามใบเสนอราคาที่มีราคาสูง

Avaya

Genesys

NICE

Hybrid cloud ที่มีความซับซ้อน

Voice อีเมล แชท

ระบบโทรออกแบบ Predictive / Preview

Data Center ในภูมิภาค (สิงคโปร์/ออสเตรเลีย/ญี่ปุ่น)

การวิเคราะห์ + ระบบอัตโนมัติ

WFO/WEM modules

API ที่มีความซับซ้อน

แพลตฟอร์มระดับโลก มีการตอบสนองช้ากว่า

ราคาตามใบเสนอราคาที่มีราคาสูง

Avaya

Genesys

NICE

Hybrid cloud ที่มีความซับซ้อน

Voice อีเมล แชท

ระบบโทรออกแบบ Predictive / Preview

Data Center ในภูมิภาค (สิงคโปร์/ออสเตรเลีย/ญี่ปุ่น)

การวิเคราะห์ + ระบบอัตโนมัติ

WFO/WEM modules

API ที่มีความซับซ้อน

แพลตฟอร์มระดับโลก มีการตอบสนองช้ากว่า

ราคาตามใบเสนอราคาที่มีราคาสูง

ความได้เปรียบเหนือชั้นด้วย Omnichannel CRM

สร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้ลูกค้าของคุณ

ClouDee ผสาน Contact Center และ CRM เป็นหนึ่งเดียว ลูกค้าจึงไม่ต้องเริ่มนับหนึ่งใหม่ และทีมของคุณจะไม่พลาดข้อมูลสำคัญอีกต่อไป

เห็นประวัติลูกค้าทั้งหมดได้ทันทีที่ติดต่อเข้ามา

ปิดเคสเร็วขึ้น 50% ลดปัญหาสายซ้อนและการรอคอย

ทุกการสนทนาไม่ว่าจะโทร แชท หรือ Ticket รวมอยู่ในที่เดียว

ติดต่อเรา

ติดต่อเรา

ติดต่อเรา

ติดต่อเรา

ติดต่อเรา

ติดต่อเรา

ติดต่อเรา

ติดต่อเรา

ดูรายละเอียด Omnichannel CRM

ดูรายละเอียด Omnichannel CRM

ดูรายละเอียด Omnichannel CRM

ดูรายละเอียด Omnichannel CRM

ดูรายละเอียด Omnichannel CRM

ดูรายละเอียด Omnichannel CRM

ดูรายละเอียด Omnichannel CRM

ดูรายละเอียด Omnichannel CRM

ลดต้นทุน CX ลง 60%
โดยคงมาตรฐานความปลอดภัยระดับ Enterprise

ยกระดับ Contact Center ของคุณสู่ระบบ CX ที่เป็น Omnichannel เต็มรูปแบบ
ขับเคลื่อนด้วย AI และมีความปลอดภัยสูงสุด

เริ่มต้นเลย

เริ่มต้นเลย

เริ่มต้นเลย

เริ่มต้นเลย

เริ่มต้นเลย

เริ่มต้นเลย

ลดต้นทุน CX ลง 60%
โดยคงมาตรฐานความปลอดภัยระดับ Enterprise

ยกระดับ Contact Center ของคุณสู่ระบบ CX ที่เป็น Omnichannel เต็มรูปแบบ
ขับเคลื่อนด้วย AI และมีความปลอดภัยสูงสุด

เริ่มต้นเลย

เริ่มต้นเลย

คำถามที่พบบ่อย

ข้อมูลที่ควรทราบก่อนเปลี่ยนมาใช้

รวบรวมคำถามที่พบบ่อยจากธุรกิจแบบคุณ ครอบคลุมทุกเรื่องตั้งแต่มาตรฐานต่างๆ ไปจนถึงความคุ้มค่า

Contact Center ของ ClouDee แตกต่างจาก Genesys, Avaya, Cisco หรือ Nice อย่างไร

Contact Center ของ ClouDee แตกต่างจาก Genesys, Avaya, Cisco หรือ Nice อย่างไร

Contact Center ของ ClouDee แตกต่างจาก Genesys, Avaya, Cisco หรือ Nice อย่างไร

Contact Center ของ ClouDee แตกต่างจาก Genesys, Avaya, Cisco หรือ Nice อย่างไร

Contact Center ของ ClouDee แตกต่างจาก Genesys, Avaya, Cisco หรือ Nice อย่างไร

หากเกิดปัญหา จะมีทีมซัพพอร์ตในประเทศคอยดูแลหรือไม่

หากเกิดปัญหา จะมีทีมซัพพอร์ตในประเทศคอยดูแลหรือไม่

หากเกิดปัญหา จะมีทีมซัพพอร์ตในประเทศคอยดูแลหรือไม่

หากเกิดปัญหา จะมีทีมซัพพอร์ตในประเทศคอยดูแลหรือไม่

หากเกิดปัญหา จะมีทีมซัพพอร์ตในประเทศคอยดูแลหรือไม่

ถ้าใช้ Contact Center ของ ClouDee แล้ว ยังจำเป็นต้องมีโปรแกรม CRM แยกอีกหรือไม่

ถ้าใช้ Contact Center ของ ClouDee แล้ว ยังจำเป็นต้องมีโปรแกรม CRM แยกอีกหรือไม่

ถ้าใช้ Contact Center ของ ClouDee แล้ว ยังจำเป็นต้องมีโปรแกรม CRM แยกอีกหรือไม่

ถ้าใช้ Contact Center ของ ClouDee แล้ว ยังจำเป็นต้องมีโปรแกรม CRM แยกอีกหรือไม่

ถ้าใช้ Contact Center ของ ClouDee แล้ว ยังจำเป็นต้องมีโปรแกรม CRM แยกอีกหรือไม่

การใช้ Contact Center ของ ClouDee จะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายได้จริงเท่าไหร่

การใช้ Contact Center ของ ClouDee จะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายได้จริงเท่าไหร่

การใช้ Contact Center ของ ClouDee จะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายได้จริงเท่าไหร่

การใช้ Contact Center ของ ClouDee จะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายได้จริงเท่าไหร่

การใช้ Contact Center ของ ClouDee จะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายได้จริงเท่าไหร่

ClouDee มีมาตรฐานความปลอดภัยอะไรบ้างที่ช่วยให้ข้อมูลปลอดภัย

ClouDee มีมาตรฐานความปลอดภัยอะไรบ้างที่ช่วยให้ข้อมูลปลอดภัย

ClouDee มีมาตรฐานความปลอดภัยอะไรบ้างที่ช่วยให้ข้อมูลปลอดภัย

ClouDee มีมาตรฐานความปลอดภัยอะไรบ้างที่ช่วยให้ข้อมูลปลอดภัย

ClouDee มีมาตรฐานความปลอดภัยอะไรบ้างที่ช่วยให้ข้อมูลปลอดภัย

ทำไมถึงไม่ควรเลือกใช้ผู้ให้บริการในประเทศรายอื่น

ทำไมถึงไม่ควรเลือกใช้ผู้ให้บริการในประเทศรายอื่น

ทำไมถึงไม่ควรเลือกใช้ผู้ให้บริการในประเทศรายอื่น

ทำไมถึงไม่ควรเลือกใช้ผู้ให้บริการในประเทศรายอื่น

ทำไมถึงไม่ควรเลือกใช้ผู้ให้บริการในประเทศรายอื่น

ClouDee is a Unified CX platform that connects modern teams to resolve issues faster with fewer handoffs for APAC teams.

ผลิตภัณฑ์

เสียง

CRM

บอต

ทรัพยากร

กรณีศึกษา

บล็อก

สอดคล้องกับ PDPA

สนับสนุน

ติดต่อเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ติดต่อเรา

75/23, โอเชียนทาวเวอร์ 2, ชั้น 17, ซอยสุขุมวิท 19, ถนนสุขุมวิท, คลองเตยเหนือ, วัฒนา, กรุงเทพมหานคร - 10110

+66 2 821 6500

+66 2 821 6500

+66 2 821 6500

+66 2 821 6500

sales@gocloudee.com

hr@gocloudee.com

© 2025 คลาวดี

Product

Resources

About Us

Contact us

Contact us