Voice Bot ยกระดับการซัพพอร์ตลูกค้าให้พร้อมตลอด 24 ชั่วโมง รวมทั้งส่งมอบข้อมูลวิเคราะห์เชิงลึกให้กับหัวหน้า และสามารถโอนสายต่อให้เจ้าหน้าที่ได้อย่างราบรื่นเมื่อลูกค้าต้องการ
Voice Bot ยกระดับการซัพพอร์ตลูกค้าให้พร้อมตลอด 24 ชั่วโมง รวมทั้งส่งมอบข้อมูลวิเคราะห์เชิงลึกให้กับหัวหน้า และสามารถโอนสายต่อให้เจ้าหน้าที่ได้อย่างราบรื่นเมื่อลูกค้าต้องการ
Voice Bot ยกระดับการซัพพอร์ตลูกค้าให้พร้อมตลอด 24 ชั่วโมง รวมทั้งส่งมอบข้อมูลวิเคราะห์เชิงลึกให้กับหัวหน้า และสามารถโอนสายต่อให้เจ้าหน้าที่ได้อย่างราบรื่นเมื่อลูกค้าต้องการ
ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทชั้นนำ
ทำไมงานซัพพอร์ตแบบเดิมถึงเต็มไปด้วยปัญหา
Call Center เดิมไม่สามารถขยายขนาดได้ทันการเติบโตของธุรกิจคุณ
Agent ที่ทำงาน 09:00-17:00 ไม่สามารถมอบประสบการณ์ลูกค้า 24/7 ได้
การติดตามลูกค้าด้วยตนเอง มักจะไม่มีประสิทธิภาพและตกหล่นได้ง่าย
เป็นเรื่องยากสำหรับหัวหน้าที่จะระบุจุดที่ทำให้การบริการลูกค้าบกพร่อง
การเพิ่มความสามารถในการรองรับสายจะทำให้ค่าใช้จ่ายสูงขึ้นไปด้วย
ทำไมงานซัพพอร์ตแบบเดิมถึงเต็มไปด้วยปัญหา
Call Center เดิมไม่สามารถขยายขนาดได้ทันการเติบโตของธุรกิจคุณ
Agent ที่ทำงาน 09:00-17:00 ไม่สามารถมอบประสบการณ์ลูกค้า 24/7 ได้
การติดตามลูกค้าด้วยตนเอง มักจะไม่มีประสิทธิภาพและตกหล่นได้ง่าย
เป็นเรื่องยากสำหรับหัวหน้าที่จะระบุจุดที่ทำให้การบริการลูกค้าบกพร่อง
การเพิ่มความสามารถในการรองรับสายจะทำให้ค่าใช้จ่ายสูงขึ้นไปด้วย
โซลูชันของเรา
ลดเวลาตอบลูกค้าได้ถึง 50% โดยไม่ต้องเพิ่มจำนวน Agent
ด้วย Cloudee Voice Bot ลูกค้าจะไม่ต้องรออีกต่อไป สายเรียกเข้าและโทรออกจะถูกจัดการได้ทันที และหัวหน้าจะได้รับข้อมูลที่ชัดเจนเพื่อวัดผลและขยายขนาด CX
การรับสายที่รวดเร็วขึ้น
รับสายได้แบบเรียลไทม์ ไม่ว่าจะมีปริมาณสายมากแค่ไหน
การรับสายที่รวดเร็วขึ้น
รับสายได้แบบเรียลไทม์ ไม่ว่าจะมีปริมาณสายมากแค่ไหน
การรับสายที่รวดเร็วขึ้น
รับสายได้แบบเรียลไทม์ ไม่ว่าจะมีปริมาณสายมากแค่ไหน
การรับสายที่รวดเร็วขึ้น
รับสายได้แบบเรียลไทม์ ไม่ว่าจะมีปริมาณสายมากแค่ไหน
การโทรออกที่ง่ายขึ้น
ดำเนินการแจ้งเตือน การต่ออายุ และการติดตามผล ในปริมาณมากได้อย่างง่ายดาย
การโทรออกที่ง่ายขึ้น
ดำเนินการแจ้งเตือน การต่ออายุ และการติดตามผล ในปริมาณมากได้อย่างง่ายดาย
การโทรออกที่ง่ายขึ้น
ดำเนินการแจ้งเตือน การต่ออายุ และการติดตามผล ในปริมาณมากได้อย่างง่ายดาย
การโทรออกที่ง่ายขึ้น
ดำเนินการแจ้งเตือน การต่ออายุ และการติดตามผล ในปริมาณมากได้อย่างง่ายดาย
ข้อมูลและสถิติสำหรับหัวหน้า
ข้อมูลเชิงลึกและการมองเห็นภาพรวมในทุกการสนทนา แคมเปญ และการโอนงาน
ข้อมูลและสถิติสำหรับหัวหน้า
ข้อมูลเชิงลึกและการมองเห็นภาพรวมในทุกการสนทนา แคมเปญ และการโอนงาน
ข้อมูลและสถิติสำหรับหัวหน้า
ข้อมูลเชิงลึกและการมองเห็นภาพรวมในทุกการสนทนา แคมเปญ และการโอนงาน
ข้อมูลและสถิติสำหรับหัวหน้า
ข้อมูลเชิงลึกและการมองเห็นภาพรวมในทุกการสนทนา แคมเปญ และการโอนงาน
ฟีเจอร์ที่ออกแบบมาเพื่อการเติบโตของธุรกิจ
ฟีเจอร์ที่จะเปลี่ยน CX ของคุณให้เหนือกว่าคู่แข่ง
พร้อมให้บริการตลอด 24/7
ซัพพอร์ตลูกค้าได้ต่อเนื่อง แม้ในเวลาที่ Agent ไม่ได้ทำงาน
AI สำหรับการสนทนา
ลดเวลารอด้วยการตอบกลับที่เป็นธรรมชาติและตรงตามบริบท
การรักษาบริบทของลูกค้าแบบ Omnichannel
ลูกค้าไม่ต้องบอกข้อมูลซ้ำซ้อนในแต่ละช่องทางการติดต่อ
การเชื่อมต่อแบบ Plug-and-play
ใช้งานร่วมกับระบบ CRM และระบบโทรศัพท์ที่คุณมีอยู่ได้
ความไว้วางใจระดับ Enterprise
ปลอดภัย ปฏิบัติตามข้อกำหนด และสามารถขยายขนาดได้
การลดต้นทุน
ขยายขนาดการสนับสนุนลูกค้าได้ โดยไม่ต้องเพิ่มจำนวน Agents
พร้อมหรือยังที่จะลดเวลาการตอบกลับลูกค้าลง 50%
Cloudee Voice Bot เชื่อมต่อกับระบบ CRM ระบบโทรศัพท์ และเครื่องมือการวิเคราะห์ของคุณ โดยไม่มีการตั้งค่าที่ซับซ้อน หรือเจอปัญหาติดขัดจาก developer
พร้อมหรือยังที่จะลดเวลาการตอบกลับลูกค้าลง 50%
Cloudee Voice Bot เชื่อมต่อกับระบบ CRM ระบบโทรศัพท์ และเครื่องมือการวิเคราะห์ของคุณ โดยไม่มีการตั้งค่าที่ซับซ้อน หรือเจอปัญหาติดขัดจาก developer
พร้อมหรือยังที่จะลดเวลาการตอบกลับลูกค้าลง 50%
Cloudee Voice Bot เชื่อมต่อกับระบบ CRM ระบบโทรศัพท์ และเครื่องมือการวิเคราะห์ของคุณ โดยไม่มีการตั้งค่าที่ซับซ้อน หรือเจอปัญหาติดขัดจาก developer
ตัวอย่างการใช้งานในแต่ละธุรกิจ
เครื่องมือสำหรับทุกธุรกิจ ที่การสนทนากับลูกค้าคือหัวใจสำคัญ
เครื่องมือสำหรับทุกธุรกิจ ที่การสนทนากับลูกค้าคือหัวใจสำคัญ
เครื่องมือสำหรับทุกธุรกิจ ที่การสนทนากับลูกค้าคือหัวใจสำคัญ
ไม่ว่าจะเป็นการรับสายหรือโทรออก Voice Bot ช่วยให้คุณลดต้นทุน เพิ่มยอดขาย และสร้างประสบการณ์ที่น่าประทับใจให้กับลูกค้าได้
Edtech
Edtech
Edtech
Edtech
Healthcare
Healthcare
Healthcare
Healthcare
BFSI
BFSI
BFSI
BFSI
BFSI
Retail & E-commerce
Retail & E-commerce
Retail & E-commerce
Retail & E-commerce
Travel & Hospitality
Travel & Hospitality
ผลลัพธ์ที่ชัดเจน ช่วยให้หัวหน้าติดตามผลได้
ผลลัพธ์ที่ชัดเจน ช่วยให้หัวหน้าติดตามผลได้
Voice Bot ช่วยลดต้นทุนธุรกิจ ปรับปรุง CX และขยายขนาดได้โดยไม่ต้องเพิ่มจำนวนพนักงาน
Voice Bot ช่วยลดต้นทุนธุรกิจ ปรับปรุง CX และขยายขนาดได้โดยไม่ต้องเพิ่มจำนวนพนักงาน
พร้อมให้บริการตลอด 24/7 = ระบบไม่หยุดทำงานและไม่พลาดลีดใหม่ๆ
ลดเวลาในการตอบลูกค้าลง 40%
ลดต้นทุนการสนับสนุนลูกค้าลง 30% ด้วยระบบอัตโนมัติ
อัตราความสำเร็จของแคมเปญโทรออกสูงขึ้น 2 เท่า
เปรียบเทียบ Cloudee กับทางเลือกอื่น
Cloudee สร้างมาเพื่อผู้นำที่ต้องการผลลัพธ์ที่ดีที่สุด โดยไม่ต้องแลกกับสิ่งใด
Cloudee Voice Bot เหนือกว่าด้วยระบบอัตโนมัติ 24/7 การวิเคราะห์ข้อมูล และความคุ้มค่า ทั้งหมดนี้ครบจบในที่เดียว แตกแต่างจาก Call Center แบบดั้งเดิม เครื่องมือ AI จากต่างชาติ หรือบอทในประเทศที่มีข้อจำกัด
คุณสมบัติ
พร้อมให้บริการตลอด 24/7
สายเรียกเข้าอัตโนมัติ
การโทรออกอัตโนมัติ
ระบบวิเคราะห์ขั้นสูง
ความง่ายในการติดตั้งใช้งาน
ประสิทธิภาพด้านต้นทุน
มาตรฐานและความปลอดภัย
Cloudee
สามารถทำได้เสมอ
สามารถทำได้เสมอ
คำถามที่พบบ่อย, การจอง, และการซัพพอร์ต
จัดการการแจ้งเตือน, การต่ออายุ, และการติดตามผล
แดชบอร์ด พร้อมข้อมูลเชิงลึกด้าน CX
Low-code และติดตั้งได้อย่างรวดเร็ว
ต้นทุนต่ำกว่า, สามารถขยายขนาดได้
พร้อมใช้งานในระดับ Enterprise
VS
Call Center แบบดั้งเดิม
เครื่องมือ AI ระดับโลก
บอทในภูมิภาค
Hybrid cloud ที่มีความซับซ้อน
Voice อีเมล แชท
ระบบโทรออกแบบ Predictive / Preview
Data Center ในภูมิภาค (สิงคโปร์/ออสเตรเลีย/ญี่ปุ่น)
การวิเคราะห์ + ระบบอัตโนมัติ
ค่าใช้จ่ายด้านพนักงานที่สูงอย่างต่อเนื่อง
API ที่มีความซับซ้อน
Call Center แบบดั้งเดิม
เครื่องมือ AI ระดับโลก
บอทในภูมิภาค
Hybrid cloud ที่มีความซับซ้อน
Voice อีเมล แชท
ระบบโทรออกแบบ Predictive / Preview
Data Center ในภูมิภาค (สิงคโปร์/ออสเตรเลีย/ญี่ปุ่น)
การวิเคราะห์ + ระบบอัตโนมัติ
ค่าใช้จ่ายด้านพนักงานที่สูงอย่างต่อเนื่อง
API ที่มีความซับซ้อน
เหลือเพียงขั้นตอนเดียว ที่จะทำให้ลูกค้าของคุณ
ไม่ต้องรอคิวนานอีกต่อไป
เปรียบเทียบ Cloudee กับทางเลือกอื่น
Cloudee สร้างมาเพื่อผู้นำที่ต้องการผลลัพธ์ที่ดีที่สุด โดยไม่ต้องแลกกับสิ่งใด
Cloudee Voice Bot เหนือกว่าด้วยระบบอัตโนมัติ 24/7 การวิเคราะห์ข้อมูล และความคุ้มค่า ทั้งหมดนี้ครบจบในที่เดียว แตกแต่างจาก Call Center แบบดั้งเดิม เครื่องมือ AI จากต่างชาติ หรือบอทในประเทศที่มีข้อจำกัด
คุณสมบัติ
พร้อมให้บริการตลอด 24/7
สายเรียกเข้าอัตโนมัติ
การโทรออกอัตโนมัติ
ระบบวิเคราะห์ขั้นสูง
ความง่ายในการติดตั้งใช้งาน
ประสิทธิภาพด้านต้นทุน
มาตรฐานและความปลอดภัย
Cloudee
สามารถทำได้เสมอ
คำถามที่พบบ่อย, การจอง, และการซัพพอร์ต
จัดการการแจ้งเตือน, การต่ออายุ, และการติดตามผล
แดชบอร์ด พร้อมข้อมูลเชิงลึกด้าน CX
Low-code และติดตั้งได้อย่างรวดเร็ว
ต้นทุนต่ำกว่า, สามารถขยายขนาดได้
พร้อมใช้งานในระดับ Enterprise
VS
Call Center แบบดั้งเดิม
เครื่องมือ AI ระดับโลก
บอทในภูมิภาค
Hybrid cloud ที่มีความซับซ้อน
Voice อีเมล แชท
ระบบโทรออกแบบ Predictive / Preview
Data Center ในภูมิภาค (สิงคโปร์/ออสเตรเลีย/ญี่ปุ่น)
การวิเคราะห์ + ระบบอัตโนมัติ
ค่าใช้จ่ายด้านพนักงานที่สูงอย่างต่อเนื่อง
API ที่มีความซับซ้อน
เหลือเพียงขั้นตอนเดียว ที่จะทำให้ลูกค้าของคุณ
ไม่ต้องรอคิวนานอีกต่อไป
คำถามที่พบบ่อย
ข้อมูลที่ควรทราบก่อนเปลี่ยนมาใช้
Voice AI แตกต่างจาก IVR และ ChatBot อย่างไร
Voice AI แตกต่างจาก IVR และ ChatBot อย่างไร
Voice AI แตกต่างจาก IVR และ ChatBot อย่างไร
Voice AI แตกต่างจาก IVR และ ChatBot อย่างไร
Voice AI แตกต่างจาก IVR และ ChatBot อย่างไร
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าธุรกิจของฉันพร้อมสำหรับ Voice AI แล้ว
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าธุรกิจของฉันพร้อมสำหรับ Voice AI แล้ว
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าธุรกิจของฉันพร้อมสำหรับ Voice AI แล้ว
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าธุรกิจของฉันพร้อมสำหรับ Voice AI แล้ว
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าธุรกิจของฉันพร้อมสำหรับ Voice AI แล้ว
ถ้า Voice AI ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้ จะเกิดอะไรขึ้น
ถ้า Voice AI ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้ จะเกิดอะไรขึ้น
ถ้า Voice AI ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้ จะเกิดอะไรขึ้น
ถ้า Voice AI ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้ จะเกิดอะไรขึ้น
ถ้า Voice AI ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้ จะเกิดอะไรขึ้น
Voice AI สามารถมาแทนที่ Agent ของฉันได้หรือไม่
Voice AI สามารถมาแทนที่ Agent ของฉันได้หรือไม่
Voice AI สามารถมาแทนที่ Agent ของฉันได้หรือไม่
Voice AI สามารถมาแทนที่ Agent ของฉันได้หรือไม่
Voice AI สามารถมาแทนที่ Agent ของฉันได้หรือไม่
Voice AI ช่วยลดเวลาในการตอบกลับลูกค้าได้อย่างไร เมื่อเทียบกับ IVR / Agent
Voice AI ช่วยลดเวลาในการตอบกลับลูกค้าได้อย่างไร เมื่อเทียบกับ IVR / Agent
Voice AI ช่วยลดเวลาในการตอบกลับลูกค้าได้อย่างไร เมื่อเทียบกับ IVR / Agent
Voice AI ช่วยลดเวลาในการตอบกลับลูกค้าได้อย่างไร เมื่อเทียบกับ IVR / Agent
Voice AI ช่วยลดเวลาในการตอบกลับลูกค้าได้อย่างไร เมื่อเทียบกับ IVR / Agent
Voice AI ช่วยลดต้นทุนการซัพพอร์ตลูกค้าของฉันได้อย่างไร
Voice AI ช่วยลดต้นทุนการซัพพอร์ตลูกค้าของฉันได้อย่างไร
Voice AI ช่วยลดต้นทุนการซัพพอร์ตลูกค้าของฉันได้อย่างไร
Voice AI ช่วยลดต้นทุนการซัพพอร์ตลูกค้าของฉันได้อย่างไร
Voice AI ช่วยลดต้นทุนการซัพพอร์ตลูกค้าของฉันได้อย่างไร
ถ้าฉันไม่ได้อยู่ในประเทศไทย Voice AI จะสามารถสื่อสารกับลูกค้าของฉันได้หรือไม่
ถ้าฉันไม่ได้อยู่ในประเทศไทย Voice AI จะสามารถสื่อสารกับลูกค้าของฉันได้หรือไม่
ถ้าฉันไม่ได้อยู่ในประเทศไทย Voice AI จะสามารถสื่อสารกับลูกค้าของฉันได้หรือไม่
ถ้าฉันไม่ได้อยู่ในประเทศไทย Voice AI จะสามารถสื่อสารกับลูกค้าของฉันได้หรือไม่
ถ้าฉันไม่ได้อยู่ในประเทศไทย Voice AI จะสามารถสื่อสารกับลูกค้าของฉันได้หรือไม่
ทำไมฉันจึงไม่ควรเลือกผู้ให้บริการโซลูชันระดับโลกแทน Cloudee
ทำไมฉันจึงไม่ควรเลือกผู้ให้บริการโซลูชันระดับโลกแทน Cloudee
ทำไมฉันจึงไม่ควรเลือกผู้ให้บริการโซลูชันระดับโลกแทน Cloudee
ทำไมฉันจึงไม่ควรเลือกผู้ให้บริการโซลูชันระดับโลกแทน Cloudee
ทำไมฉันจึงไม่ควรเลือกผู้ให้บริการโซลูชันระดับโลกแทน Cloudee
ฉันจะสามารถติดตั้งใช้งาน Voice AI ได้เร็วแค่ไหน และทีมงานของฉันจะคุ้นเคยกับการใช้งานได้ง่ายเพียงใด
ฉันจะสามารถติดตั้งใช้งาน Voice AI ได้เร็วแค่ไหน และทีมงานของฉันจะคุ้นเคยกับการใช้งานได้ง่ายเพียงใด
ฉันจะสามารถติดตั้งใช้งาน Voice AI ได้เร็วแค่ไหน และทีมงานของฉันจะคุ้นเคยกับการใช้งานได้ง่ายเพียงใด
ฉันจะสามารถติดตั้งใช้งาน Voice AI ได้เร็วแค่ไหน และทีมงานของฉันจะคุ้นเคยกับการใช้งานได้ง่ายเพียงใด
ฉันจะสามารถติดตั้งใช้งาน Voice AI ได้เร็วแค่ไหน และทีมงานของฉันจะคุ้นเคยกับการใช้งานได้ง่ายเพียงใด
ยังปล่อยให้ลูกค้าของคุณต้องรอสายอยู่ใช่ไหม
ลดเวลาตอบกลับลูกค้าได้ถึง 50% ด้วย Cloudee Voice Bot ที่พร้อมให้บริการ 24/7 ออกแบบมาเพื่อการโอนสายที่ไร้รอยต่อ
ยังปล่อยให้ลูกค้าของคุณต้องรอสายอยู่ใช่ไหม
ลดเวลาตอบกลับลูกค้าได้ถึง 50% ด้วย Cloudee Voice Bot ที่พร้อมให้บริการ 24/7 ออกแบบมาเพื่อการโอนสายที่ไร้รอยต่อ
ยังปล่อยให้ลูกค้าของคุณต้องรอสายอยู่ใช่ไหม
ลดเวลาตอบกลับลูกค้าได้ถึง 50% ด้วย Cloudee Voice Bot ที่พร้อมให้บริการ 24/7 ออกแบบมาเพื่อการโอนสายที่ไร้รอยต่อ
ClouDee is a Unified CX platform that connects modern teams to resolve issues faster with fewer handoffs for APAC teams.
ทรัพยากร
สนับสนุน
ติดต่อเรา
75/23, โอเชียนทาวเวอร์ 2, ชั้น 17, ซอยสุขุมวิท 19, ถนนสุขุมวิท, คลองเตยเหนือ, วัฒนา, กรุงเทพมหานคร - 10110
+66 2 821 6500
+66 2 821 6500
+66 2 821 6500
+66 2 821 6500
sales@gocloudee.com
hr@gocloudee.com
© 2025 คลาวดี
