ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทชั้นนำ
โซลูชันของเรา
ลดเวลาตอบลูกค้าได้ถึง 50% โดยไม่ต้องเพิ่มจำนวน Agent
ด้วย ClouDee Voice Bot ลูกค้าจะไม่ต้องรออีกต่อไป สายเรียกเข้าและโทรออกจะถูกจัดการได้ทันที และหัวหน้าจะได้รับข้อมูลที่ชัดเจนเพื่อวัดผลและขยายขนาด CX
ฟีเจอร์ที่ออกแบบมาเพื่อการเติบโตของธุรกิจ
ฟีเจอร์ที่จะเปลี่ยน CX ของคุณให้เหนือกว่าคู่แข่ง
พร้อมให้บริการตลอด 24/7
ซัพพอร์ตลูกค้าได้ต่อเนื่อง แม้ในเวลาที่ Agent ไม่ได้ทำงาน
AI สำหรับการสนทนา
ลดเวลารอด้วยการตอบกลับที่เป็นธรรมชาติและตรงตามบริบท
การรักษาบริบทของลูกค้าแบบ Omnichannel
ลูกค้าไม่ต้องบอกข้อมูลซ้ำซ้อนในแต่ละช่องทางการติดต่อ
การเชื่อมต่อแบบ Plug-and-play
ใช้งานร่วมกับระบบ CRM และระบบโทรศัพท์ที่คุณมีอยู่ได้
ความไว้วางใจระดับ Enterprise
ปลอดภัย ปฏิบัติตามข้อกำหนด และสามารถขยายขนาดได้
การลดต้นทุน
ขยายขนาดการสนับสนุนลูกค้าได้ โดยไม่ต้องเพิ่มจำนวน Agents
โซลูชันที่ได้รับการยอมรับจากทุกกลุ่มธุรกิจ
ไม่ว่าจะเป็นการรับสายหรือโทรออก Voice Bot ช่วยให้คุณลดต้นทุน เพิ่มยอดขาย และสร้างประสบการณ์ที่น่าประทับใจให้กับลูกค้าได้
พร้อมให้บริการตลอด 24/7 = ระบบไม่หยุดทำงานและไม่พลาดลีดใหม่ๆ
ลดเวลาในการตอบลูกค้าลง 40%
ลดต้นทุนการสนับสนุนลูกค้าลง 30% ด้วยระบบอัตโนมัติ
อัตราความสำเร็จของแคมเปญโทรออกสูงขึ้น 2 เท่า
คำถามที่พบบ่อย
ข้อมูลที่ควรทราบก่อนเปลี่ยนมาใช้
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าธุรกิจของฉันพร้อมสำหรับ Voice AI แล้ว
ถ้า Voice AI ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้ จะเกิดอะไรขึ้น
Voice AI สามารถมาแทนที่ Agent ของฉันได้หรือไม่
Voice AI ช่วยลดเวลาในการตอบกลับลูกค้าได้อย่างไร เมื่อเทียบกับ IVR / Agent
Voice AI ช่วยลดต้นทุนการซัพพอร์ตลูกค้าของฉันได้อย่างไร
ถ้าฉันไม่ได้อยู่ในประเทศไทย Voice AI จะสามารถสื่อสารกับลูกค้าของฉันได้หรือไม่
ทำไมฉันจึงไม่ควรเลือกผู้ให้บริการโซลูชันระดับโลกแทน Cloudee
ฉันจะสามารถติดตั้งใช้งาน Voice AI ได้เร็วแค่ไหน และทีมงานของฉันจะคุ้นเคยกับการใช้งานได้ง่ายเพียงใด
